Informationen
Wir von Nanuks Look sind stolz darauf, euch hochwertige, handgefertigte Halsbänder und Hundezubehör anzubieten. Hier findet ihr Antworten auf häufige Fragen rund um unsere Produkte und unser Angebot.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Fertigung und Lieferzeit beträgt, je nach Bestellaufkommen, in der Regel 7 bis 21 Werktage innerhalb Deutschlands. Fertige Artikel, welche sich im Sale befinden, werden innerhalb von 3 Werktagen versendet.
Versandinformationen
Wir versenden ausschließlich innerhalb von Deutschland mit DHL.
Die Versandkosten betragen 6,50€
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage
Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder PayPal.
(3) Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der jeweiligen Versandkosten.
PayPal
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach werden Sie zu uns zurückgeleitet.
Was macht deine handgefertigten Halsbänder und Zubehör besonders im Vergleich zu anderen Produkten auf dem Markt?
Unsere Produkte werden mit viel Liebe und Zeitaufwand gefertigt. Es ist keine Massenwaren und kommt auch nur in kleiner Auflage.
Wie finde ich die richtige Größe für das Halsband meines Hundes?
Dein Hund sollte beim Ausmessen auf jede Fall Stehen.
Lege das Maßband an den Hals deines Hundes an. Halte den Schnittpunkt mit Daumen und Zeigefinger fest.
Versuche nun das Maßband über den Kopf deines Hundes zu ziehen. Rutscht der Hundekopf durch, ist es zu groß und du solltest das Maßband erneut etwas enger anlegen.
Kann das Maßband nicht über den Kopf gezogen werden, passt es.
Auf jeder Produktseite sind bei den Größenangaben auch der Halsumfang aufgezeigt
Gibt es spezielle Pflegehinweise oder Tipps zur Nutzung deiner Produkte, die Kunden kennen sollten?
Ja, auf jeder Produktseite findest du einen Pflegehinweis. Zusätzlich wird jedes unserer Produkte mit spezifischen Pflegehinweisen geliefert, um die Langlebigkeit zu gewährleisten. Generell empfehlen wir, handgefertigte Produkte schonend per Hand zu waschen. Vermeiden Sie den Kontakt mit aggressiven Chemikalien.
Sind die Halsbänder und das Zubehör von Nanuks Look auch für Welpen geeignet?
Ja, wir bieten auch Halsbänder und Zubehör in kleinen Größen an, die speziell für Welpen geeignet sind. Achten Sie darauf, regelmäßig die Größe zu überprüfen und anzupassen, da Welpen schnell wachsen.
Kann ich ein Halsband oder Zubehör individuell anfertigen lassen?
Ja, du hast die Möglichkeit Metallverschlüsse statt den normalen Kunststoffverschlüssen zu wählen.
Zudem kannst du Halsbänder und Leinen mit dem Namen deines Hundes personalisieren.
Hilfe meine Personalisierung löst sich
Es kann trotz großer Sorgfalt vorkommen, dass sich die Personalisierung löst.
Du kannst diese aber einfach wieder befestigen. Lege ein Stück Backpapier über den Namen. Achte darauf, dass alles bedeckt ist. Nun kannst du mit dem Bügeleisen, mit mittlerer Hitze, die Schrift andrücken. Halte das Bügeleisen 5-10 Sekunden auf der Schrift.
Bitte reibe mit dem Bügeleisen nicht über die Schrift, da diese sich verziehen oder verrutschen könnte.
Wiederhohle den Vorgang wenn nötig.
Aktuelle Angebote
Entdecken Sie unsere aktuellen Sonderangebote und sichern Sie sich hochwertige, handgefertigte Halsbänder und Zubehör für Ihren Hund zu reduzierten Preisen. Nur für kurze Zeit!